Los administradores de páginas de Facebook ahora pueden responder a los mensajes directos de Instagram desde FB, a medida que surgen matices de integración multiplataforma

A lo largo de los años, Facebook ha comprado muchas empresas exitosas, pero en gran medida ha mantenido estos servicios separados, al menos hasta donde el público puede observar. Pero ahora estamos empezando a ver ese cambio lentamente, ya que los administradores de páginas de Facebook pueden responder a los mensajes directos de Instagram directamente desde su bandeja de entrada.

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En un comunicado de prensa para el Facebook Communities Summit, el gigante social anunció una integración que facilita a los usuarios que administran páginas comunicarse con sus seguidores en el servicio para compartir fotografías.

Puede parecer un paso pequeño, pero podría marcar el comienzo de una mayor integración entre los distintos servicios propiedad de Facebook, especialmente si se tiene en cuenta que la empresa busca unificar sus aplicaciones de mensajería . Abrir la posibilidad de interactuar entre dominios sociales tiene todo el sentido para Facebook, no solo para impulsar la actividad hacia el sitio, sino también para garantizar que los usuarios permanezcan vinculados al sitio de Facebook en sí.

La integración profunda de los servicios de WhatsApp, Instagram y Facebook sería una enorme ventaja competitiva frente a los servicios rivales. La capacidad de aprovechar las funciones que cada aplicación ha logrado ofrecer de forma independiente podría dificultar la competencia a los competidores externos. Los análisis compartidos obtenidos a través de la interacción de los usuarios con las ofertas integradas también podrían ayudar a Facebook a monetizar mejor sus servicios, pero esperemos que no sea a costa de la experiencia del usuario.

Fuente: Sala de prensa de Facebook